یک کمپین تبلیغاتی مناسب و یا یک کمپین فروش قدرتمند، صرف نظر از شرایط بازار، می‌تواند به‌طور بالقوه قیمت فروش نهایی محصول یا خدمات شما را افزایش دهد. در این مقاله قرار است پاسخ سؤال کمپین فروش چیست را با بررسی یک مثال کاربردی در حوزه املاک و فروش خانه پیدا کنیم؛ با ما همراه باشید. پیش از مطالعه ادامه مطلب، پیشنهاد می‌کنیم مقاله «کمپین چیست و چگونه یک کمپین بازاریابی موفق راه‌اندازی کنیم؟» را برای آشنایی بیشتر با مفهوم کمپین و پارامترهای مؤثر بر آن بخوانید.
در دنیای فروش و بازاریابی، کمپین یک کلمه رایج و پرکاربرد است. در این مقاله به مفهوم کمپین فروش و ۴ مولفه یک کمپین فروش قوی می‌پردازیم.
شاید برایتان جالب باشد: سئو چیست و چگونه به کمک شما می‌آید؟
کمپین فروش چیست؟
کمپین فروش یک استراتژی برنامه‌ریزی‌شده برای فروش است که سعی دارد لیدها را به مشتری تبدیل کند. در کمپین‌ها معمولاً از یک یا چند کانال، عمدتاً تماس و ایمیل، استفاده می‌کنیم تا پیام‌های تبلیغاتی و پیشنهادات وسوسه‌کننده را برای یک لیست ازپیش‌تعریف‌شده از افراد بفرستیم.
کمپین‌ها ابزار فروش ارزشمندی هستند که اگر به‌شکلی صحیح از آنها استفاده کنیم، می‌توانند برای افزایش فروش و افزایش آگاهی از برند بسیار موفق عمل کنند. کمپین‌های خوب هدفمند هستند، روی جذب مشتری تمرکز دارند و از رقبا متمایزند.
زمان استفاده از کمپین فروش
شرکت‌ها و کسب و کارها به دلایل مختلف از کمپین‌های فروش استفاده می‌کنند. با این حال، قبل از تصمیم‌گیری برای اجرای کمپین فروش، با بخش‌های مختلف شرکت صحبت کنید تا ارتباط بین اوج فروش و زمان‌های خاصی از سال را مشخص نمایید. این موضوع می‌تواند به شما کمک کند تا بفهمید رابطه استقبال مشتریان با کمپین فروش چیست و موثرترین زمان برای کمپین چه زمانی است و چگونه می‌توانید درآمد شرکت را در فصل‌های پربازدید افزایش دهید یا فروش کلی را در فصل‌های کم‌رونق بهبود بخشید. برخی از دلایل استارت زدن یک کمپین فروش می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
- تبلیغ یک محصول جدید
- افزایش درآمد
- تبلیغ یک رویداد یا یک محصولی که در آینده معرفی می‌شود
- افزایش ارتباط با مشتری
- بیشتر کردن آگاهی از برند
- دریافت بازخورد مشتری
- کاهش مازاد موجودی (انبارگردانی)
۴ مولفه طراحی کمپین‌های فروش موفق
۱- تعیین اهداف هوشمندانه (SMART goals)
-
اهداف مشخص:
هدف اصلی کمپین شما باید به‌خوبی تعریف شده باشد. همه انتظارات باید به‌شکلی شفاف تعیین شود و افراد فعال در کمپین (فروش/بازاریابی) باید از آنها به‌خوبی آگاه باشند.
-
اهداف قابل اندازه‌گیری:
برای اهداف کمپین باید معیارهایی را در نظر بگیرید تا بدانید چه زمانی به آنها رسیده‌اید یا چه زمانی از هدف دور هستید و نیاز به ارزیابی مجدد دارید.
-
اهداف دست‌یافتنی:
با توجه به منابعی که در اختیار دارید، هدفی که انتخاب می‌کنید باید قابل‌دستیابی باشد.
-
اهداف مرتبط:
اهداف کمپین باید در جهت اهداف کلی کسبوکار باشد.
-
اهداف مبتنی بر زمان:
کمپین‌ها زمانی بهترین نتیجه را دارند که یک شروع و یک پایان مشخص داشته باشند، زیرا مشخص کردن ضرب‌العجل به تیم فروش انگیزه می‌دهد و مشتریان بالقوه نیز احساس می‌کنند که باید سریع‌تر برای خرید محصولات اقدام کنند.
یک نمونه از اهداف SMART
با برگزاری یک کمپین تماس سرد و ارائه پیشنهاد فروش محصولی که مهلتش به زودی تمام می‌شود، فروش این سه ماهه از سال تا X% افزایش پیدا می‌کند. با نرخ تبدیل مورد انتظار X%، تیم فروش من برای رسیدن به هدف باید X تماس برقرار کند و X تعداد ایمیل ارسال کند.
از طریق ایجاد و ارائه یک برنامه ارجاع به مشتریان فعلی و پیشنهادی که هم برای مشتری و هم ارجاع‌دهنده جذاب است، تعداد X مشتری جدید با اندازه X در X ماه به‌دست می‌آورم.
۲- تعیین مخاطبان هدف
قبل از شروع یک کمپین، باید مشخص کنید که چه افرادی هدف شما هستند تا لیست مخاطبین خود را ایجاد کنید:
- آیا برای مشتریان خود تعدادی خاص یا منطقه خاصی را در نظر دارید؟
- آیا قصد دارید کسبوکار جدیدی داشته باشید یا مشتریان فعلی خود را گسترش دهید؟
- آیا برای معرفی شرکت خود به افراد یکی از محصولات اولیه‌تان را به آنها می‌فروشید یا به دنبال خریداران هوشمندتری هستید تا خرید گران‌ترین محصول‌تان را بهشان پیشنهاد دهید؟
هنگامی که مخاطب هدف‌تان را مشخص کردید، برای هر کدام پرسونا (شخصیت) تعریف کنید:
- تصمیم‌گیرندگان چه کسانی هستند و چه سِمت‌های شغلی دارند؟
- سلسله مراتب تصمیم‌گیری چیست؟ چه افراد دیگری تحت‌تأثیر کمپین شما قرار خواهند گرفت؟
- مشکلات، علایق و انگیزه‌های مشتری بالقوه شما چیست؟
- آنها می‌خواهند چه پیام‌هایی را بشنوند و از چه پیام‌هایی باید اجتناب کنید؟
- در چه ساعاتی از روز می‌توانید به آنها دسترسی بهتری داشته باشید و از چه نوع ابزار ارتباطی باید استفاده کنید؟
هرچه بیشتر در مورد مشتری موردنظر خود بدانید، می‌توانید کمپینی مطلوب‌تر طراحی کنید که به نتیجه برسد.
۳- انجام فرآیند تعیین صلاحیت
فرآیند تعیین صلاحیت پیش از برقراری تماس تلفنی یا ارسال ایمیل شروع می‌شود. با استفاده از اهدافی که در بالا به آنها اشاره کردیم و در نظر گرفتن شخصیت مشتریان بالقوه، تعیین کنید که یک مشتری خوب باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد و چگونه قرار است آنها را تعیین صلاحیت کنید.
یکی از روش‌های متداول استفاده از چارچوب BANT است که شامل این موارد می‌شود: بودجه / اختیار / نیاز / زمان‌بندی
- بودجه: یک مشتری خوب باید چه مقدار بودجه داشته باشد؟
- اختیار: چه افرادی قدرت تصمیم‌گیری در مورد کمپین را دارند؟
- نیاز: یک مشتری بالقوه چه نیازهایی دارد؟
- زمان‌بندی: زمان‌بندی ایده‌آل برای خرید چیست و فرآیند خرید چگونه است؟
برخی از این معیارها را می‌توان به‌صورت کامل یا جزئی از طریق انجام تحقیقات تعیین کرد، آن هم پیش از اینکه حتی یک مخاطب را به لیست‌تان اضافه کنید یا با او تماس بگیرید. باقی معیارها باید ظرف 10 دقیقه از اولین تماس و در طول فرآیند خرید کشف شوند.
۴- تمایز از رقبا
بسیار بعید است که شما تنها شرکتی باشید که در یک بازار، کمپین‌های فروش اجرا می‌کند. به احتمال زیاد، رقبای شما هم در حال اجرای کمپین هستند. پس وجه تمایز حضور شما در طراحی و اجرای یک کمپین چیست؟
برای جذب مشتریانی که رقبای‌تان روی آنها تمرکز کرده‌اند، باید آنها را به طور کامل بشناسید:
- آیا آنها در حال حاضر کمپین‌های فروش اجرا می‌کنند؟ چگونه این کار را انجام می‌دهند؟
- آنها از چه کانال‌هایی برای رسیدن به مشتریان بالقوه استفاده می‌کنند؟
- آنها چه نوع پیشنهادهایی به مشتریان ارائه می‌دهند؟
- چه نوع ترفندهای رقابتی ممکن است در برابر شما داشته باشند؟
- آنها چگونه در مقابل شما برتری پیدا می‌کنند و چگونه برنده می‌شوند؟
- شما چگونه می‌توانید در برابر آنها برتری پیدا کنید و برنده شوید؟
کمپین‌هایی که این ۴ مولفه را دربرمی‌گیرند می‌توانند نتایج خوبی داشته باشند. هنگامی که یک کمپین اجرا می‌شود، معیارهای آن باید به صورت داخلی ردیابی شوند تا امکان بهینه‌سازی مداوم کمپین، بازده بالاتر و جهت‌دهی کمپین‌های آینده فراهم شود.
کمپین‌هایی که به‌خوبی اجرا می‌شوند جزئی مهم از یک استراتژی فروش قوی و ابزاری برای فروش هستند که می‌توانند تیم فروش شما را هدایت کنند و به آنها انگیزه دهند. برای استراتژی فروش یا توسعه کمپین خود به کمک نیاز دارید؟ برای شروع مشاوره رایگان با متخصصان آژانس دیجیتال مارکتینگ TGA تماس بگیرید.
مراحل راه‌اندازی یک کمپین فروش چیست؟
شاید بپرسید قدم اول راه‌اندازی کمپین فروش چیست و از کجا باید شروع کرد؟ در ادامه، فهرستی از مراحل را بررسی می‌کنیم که می‌توانید برای کمک به ایجاد یک کمپین فروش به کار بگیرید:
۱- مشتری یا مصرف‌کننده هدف خود را درک کنید
درک مصرف‌کننده هدف می‌تواند به شما در کاهش بودجه کلی پروژه کمک کند و در عین حال، اثربخشی کمپین را بالا ببرد. وقتی که یک شناخت کلی از سن، شغل و علایق مصرف‌کنندگان خود دارید، می‌توانید عناصر کمپین را تغییر دهید و آنها را متناسب با جمعیت شناسی هر گروه از مشتری‌ها تنظیم کنید. این موضوع همچنین می‌تواند به شما در شناختن مکان انتشار تبلیغات هم کمک کند. مثلا اگر محصولی را تبلیغ می‌کنید که می‌دانید برای افرادی که زیاد مسافرت می‌کنند مفید است، ساخت تبلیغات رادیویی یا پادکست ممکن است روش بسیار موثری باشد.
با این حال، برای فروش به نسل جوان ممکن است بخواهید از ایمیل یا تبلیغات دیجیتال سود ببرید.
۲- هدف‌گذاری کنید
تعیین اهداف برای کمپین فروش می‌تواند روی استراتژی فروش شما تأثیر بگذارد و مولفه‌های موفقیت کمپین را به طور کلی معین کند. هنگام تعیین اهداف، از جزئیات خاص برای کمک به بررسی وضعیت کمپین استفاده کنید و از توانایی آنها برای رسیدن به هدف مطمئن شوید. به عنوان مثال، در نظر بگیرید که هدف شما از کمپین، کسب ۱۵۰۰۰ دلار درآمد بیشتر در طی دو ماه است. اگر در طول سه هفته اول فقط ۵۰۰۰ دلار درآمد داشته اید، ممکن است تغییرات و اصلاحات لازم برای رسیدن به هدف، به موقع انجام شود.
۳- استراتژی تعیین کنید
رابطه طراحی استراتژی با کمپین فروش چیست؟ هنگام تعیین استراتژی برای کمپین فروش خود، مشخص کنید که هر استراتژی چه نیازهایی را می‌تواند برآورده کند و چگونه می‌تواند به کمپین شما در رسیدن به هدف کمک کند. برخی از این استراتژی ها عبارتند از:
یکی بخر، دوتا ببر
استراتژی‌های «یکی بخر، دوتا ببر» به مشتریان این امکان را می‌دهد که پس از خرید یک محصول، یکی دیگر را رایگان یا با تخفیف دریافت کنند. این استراتژی اغلب برای شرکت‌ها یا کسب و کارهایی که محصول مازادی برای فروش دارند، کارکرد بسیار خوبی دارد.
نمونه‌های مجانی
نمونه‌های رایگان به مشتریان این امکان را می‌دهد که یک محصول یا سرویس را به صورت رایگان امتحان کنند و قبل از تصمیم به خرید، مزایای آن را تجربه کنند. شرکت‌های نرم‌افزاری اغلب از این استراتژی استفاده می‌کنند. چون می‌توانند برنامه‌ها و محصولات خود را بدون از دست دادن محصول یا سود آن، به طور رایگان آزمایش کنند. این موضوع باعث ایجاد علاقه و تقاضا برای سرویس یا محصول می‌شود و اغلب فروش را بالاتر می‌برد.
فروش فوق‌العاده
فروش فوق‌العاده اغلب برای مدت زمان بسیار محدودی، امکان استفاده از تخفیف‌های فوق العاده‌ای را در اختیار مشتریان قرار می‌دهد. شرکت‌ها ممکن است از این استراتژی برای تبلیغ نام تجاری و کسبوکار خود با ایجاد سر و صدا و هیجان در مورد پیشنهاد زمان محدود خود، استفاده کنند.
تخفیف
تخفیف‌ها و کدهای کوپن، یک روش عالی برای تشویق مشتریان به خرید محصولات یک شرکت و احتمالاً کم کردن موجودی کالاهای مازاد آن‌هاست. یکی از بهترین روش‌ها برای استفاده از این استراتژی، ارسال کدهای کوپن برای افرادی است که کالاهایی را به سبد خرید آنلاین خود اضافه کرده‌اند، اما هرگز آن را بررسی نکرده و خرید خود را کامل نکرده‌اند. ارسال کوپن تخفیف برای کالایی که در حال حاضر در سبد خرید آن‌هاست، می تواند به آنها برای نهایی کردن خرید خود انگیزه بدهد.
Tripwires
Tripwire محصولی است که یک کسب و کار یا شرکت اقدام به فروش آن با قیمت پایین می‌کند تا مشتریان جدید را برای خرید کالاهای با قیمت بالاتر ترغیب کند. همچنین ممکن است شرکت‌ها از این تاکتیک استفاده کنند تا مصرف‌کنندگان را در مورد محصولات خود هیجان‌زده کرده و آنها را به خرید بیشتر تشویق کنند. به عنوان مثال، یک کسب و کار ممکن است یک کمپین فروش در سراسر فروشگاه راه بیاندازد که بسیاری از کالاهای خود را با قیمت کم عرضه می‌کند. این کار ممکن است مشتریان را برای خرید بیشتر ترغیب کند و درآمد شرکت را افزایش دهد.
۴- یک برنامه اقدام عملی آماده کنید
برای شرکت‌ها و کسب و کارها مهم است که یک برنامه عملیاتی آماده کنند؛ چرا که این برنامه می‌تواند به ایجاد یک جدول زمانی برای کمپین فروش کمک کند و این امکان را به همه افرادی که روی پروژه کار می‌کنند، می‌دهد تا درک بهتری از چگونگی دستیابی به اهداف شرکت داشته باشند. علاوه بر این، می‌تواند به مدیران کمپین کمک کند تا پیشرفت آن را دنبال کنند و متوجه شوند که آیا برای اطمینان از موفقیت کمیپن، باید اصلاحاتی صورت گیرد یا خیر.
به عنوان مثال، برنامه عملیاتی شرکتی که برای جذب مشتری و افزایش درآمد ۸۰۰۰ دلاری، فروش فوق‌العاده آغاز می‌کند، ممکن است به شکل زیر باشد:
- تهیه فهرستی از تمام اقلام موجود در فروش
- ایجاد یک جدول زمانی برای فروش
- مشخص کردن محل آگهی فروش
- اجرای کمپین
این کار یک تفکیک و تقسیم‌بندی از پروژه را به راحتی قابل دستیابی می‌کند و کارکنان می‌توانند به راحتی آن را دنبال کنند تا به موفقیت کمپین کمک کنند.
۵- موفقیت را اندازه گیری کنید
شاید بپرسید اهمیت اندازه‌گیری موفقیت یک کمپین فروش چیست و این امر مهم را باید از کجا شروع کرد؟ پس از اجرای کمپین، می توانید موفقیت آن را سنجیده و زمینه‌هایی را که نیاز به بهبود دارند، مشخص کنید. این کار به شما امکان می‌دهد که در آینده کمپین‌های مؤثرتری ایجاد کنید و با استراتژی های مختلف به اهداف فروش خود نزدیک شوید. برای مثال، اگر شرکتی از استراتژی فروش «یکی بخر، دوتا ببر» استفاده کند، اما کمپین به درآمد کافی نیانجامد، ممکن است تخفیف کالای دوم را کاهش دهد یا استراتژی‌های بازاریابی خود را در طول کمپین بعدی بیشتر کند.
نکاتی برای راه‌اندازی کمپین فروش موفق
در ادامه، علاوه بر مواردی که بررسی شد، چند نکته اضافی برای کمک به ایجاد یک کمپین فروش موثر را هم فهرست می‌کنیم:
یک پیشنهاد برای مدت محدود ارائه کنید
اهمیتی ندارد که از چه استراتژی فروشی استفاده می‌کنید؛ آن چه مهم و مفید است ارائه تخفیف و فروش ویژه برای مدت زمان محدود است. این موضوع باعث می‌شود که مصرف‌کنندگان فوریتی احساس کنند و همسن احساس آنها را به خرید فوری تشویق می‌کند که به افزایش سریع‌تر درآمد منجر خواهد شد. علاوه بر این، همین امر افزایش موقت فروش را برای فصل‌های کم رونق‌تر یا دوره‌های فروش ضعیف، به همراه خواهد داشت.
به تیم فروش پاداش دهید
ایجاد انگیزه برای تیم فروش به آنها کمک می‌کند تا بهره‌وری خود را بالاتر ببرند و احتمالاً تعداد فروش را بیشتر کنند. اغلب، شرکت‌ها از پاداش‌هایی مانند پاداش حقوق و دستمزد، مرخصی اضافی و هدایایی برای ایجاد انگیزه در کارکنان به منظور فروش سریع‌تر و کارآمدتر محصولات استفاده می‌کنند. اطمینان پیدا کردن از رضایت و فداکاری تیم فروش، به بهبود فرهنگ سازمانی، شهرت و کارایی شرکت کمک می‌کند.
کانال‌های ارتباطی را درک کنید
برخی از کمپین‌های فروش می توانند از کانال‌های ارتباطی خاص در مقایسه با رقبا، استفاده کنند. برای مثال، زمانی که صحبت از نسل‌های جوان‌تر یا مشاغلی که نیاز به تخصص کامپیوتری دارند، به میان می‌آید، یک کمپین ایمیل، در مقایسه با یک کمپین رادیویی، ممکن است سودمندتر باشد. شناسایی بهترین کانال‌ها برای بازاریابی کمپین فروش، اغلب می‌تواند بر موفقیت آن تأثیر مثبتی داشته باشد.
بررسی گام به گام نمونه یک کمپین موفق فروش ملک
فروش ملک به این سادگی نیست که قیمت خانه را اعلام کنید و امیدوار باشید خریداران با بهترین شرایط آن را از شما بخرند. دیدگاه‌ها و استراتژی‌های زیادی در فرآیند فروش وجود دارد و یکی از مهمترین عوامل موفقیت در فروش ملک، اجرای کمپین تبلیغاتی توسط نماینده املاک است. اگرچه خرید املاک همواره با تقاضای بالایی همراه بوده است و تاکنون نشانه‌ای از تغییر تقاضا در خرید و فروش املاک دیده نشده، اما این موضوع نباید نگرش شما را نسبت به ایجاد و اجرای یک کمپین فروش و تبلیغاتی قدرتمند تغییر دهد. اما مهمترین پارامترهای کمپین فروش چیست؟
توجه داشته باشید برای کسب نتایج مناسب در حوزه فروش، ایجاد و اجرای یک کمپین تبلیغاتی همچون برداشتن قدم اول در یک مسیر سخت، مهم است. طبق آماری که سایت realestate.com.au در اختیار ما قرار داده است، معمولاً میانگین طول کمپین فروش تقریباً ۲۱ تا ۳۰ روز است که بیشترین میزان علاقه‌مندی توسط مشتریان در ۱۰ تا ۱۴ روز اول مشاهده می‌شود. بنابراین، داشتن یک استراتژی فروش قوی قبل از ورود به بازار، بسیار سودمند و حائز اهمیت است.
بیشتر بخوانید: صفر تا صد طراحی کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ موفق
انتخاب روش برای کمپین فروش چیست و چگونه انجام می‌شود؟
سه روش اصلی برای فروش وجود دارد: فروش از طریق مزایده، فروش از طریق مناقصه و فروش با قرارداد خصوصی.
طبیعتاً هر روش مزایا و معایب خود را دارد و نماینده فروش باید با بررسی شرایط مشتری، هر یک از گزینه‌های موجود را به روشنی توضیح دهد. با توجه به آماری که به‌تازگی از نتیجه یک نظرسنجی توسط سایت پخش زنده و مناقصه حراجی Gavl منتشر شده است، ۹۰ درصد از نمایندگان فروش در سیدنی و ملبورن معتقدند حراج‌ها و یا به عبارت دیگر همان فروش، از طریق مزایده همواره می‌توانند به شما در تعیین بهترین قیمت فروش کمک کنند. حتی اگر این روش، متناسب با شرایط و موقعیت فعلی شما نباشد هم درک و آگاهی نسبت به هر یک از این روش‌ها، در ادامه، مسیر شما را برای تصمیم گیری آسان‌تر خواهد کرد.
فروش از طریق مزایده
آیا می‌دانید مهمترین پارامتر در کمپین فروش مزایده‌ای چیست؟ در فروش از طریق مزایده، با ایجاد حس رقابت در بین خریداران، هیجان موقعیت بالا می‌رود و افزایش آدرنالین می‌تواند به سود شما تمام شود. در روش مزایده، قیمت فروش نهایی شما توسط خود مشتریان و با ایجاد هیجان کاذب افزایش می‌یابد. انتخاب یک مشاور املاک متخصص، می‌تواند ضمن ارائه درست شرایط ملک شما، با راه‌اندازی یک کمپین موفقیت‌آمیز تبلیغاتی، مزایده را با هیجان بیشتری اجرا و اداره کند و از این رو می‌توان حضور مشاور و انتخاب درست او را از مهمترین اقداماتی دانست که شما به‌عنوان مالکی که قصد فروش دارد باید به آن دقت کنید.
فروش با مناقصه
این روش بیشتر برای املاک منحصر به فرد، سطح بالا و بدون قیمت مشخص کاربرد دارد. در روش مناقصه، خریداران بالقوه پیشنهادی را در تاریخ مشخصی ارائه می‌کنند، سپس فروشنده آن را بررسی می‌کند تا تصمیم بگیرد که آیا پیشنهادات را می‌پذیرد، مذاکره می‌کند یا رد می‌کند.
فروش با قرارداد خصوصی
رایج ترین روش فروش است. در این روش، مالک با ارائه مشخصات و قیمت وارد بازار می‌شود و خریداران علاقه‌مند پیشنهادات خود را ارسال می‌کنند تا مذاکره را آغاز کنند. در روش قرارداد خصوصی، فروشنده کنترل بیشتری بر مذاکره با خریداران بالقوه دارد. از نکات حائز اهمیت، این است که معمولاً قیمت‌های ارائه‌شده در این روش، به ندرت از قیمت درخواستی آغازین، بالاتر می‌روند.
بازاریابی املاک فروشی
فارغ از اینکه چه روشی را برای فروش انتخاب کنید، ملک شما به یک کمپین بازاریابی و فروش قوی در پشت صحنه نمایش فروش نیاز دارد. کمپین‌های بازاریابی شامل عکاسی حرفه‌ای و کپی‌نویسی، تبلیغات آنلاین (از جمله رسانه‌های اجتماعی)، پورتال‌های املاک و مستغلات، تابلوهای راهنما، رسانه‌های چاپی (روزنامه‌های محلی مانند پیک برتر)، کارت‌های تبلیغاتی و بروشورهای املاک است. توجه داشته باشید که هرگز فقط بر یک نوع روش بازاریابی متمرکز نشوید و به آن اکتفا نکنید. داشتن یک کمپین بازاریابی جامع، املاک شما را در مقابل طیف مخاطبان وسیع‌تری (فعال و منفعل) قرار می‌دهد که در نهایت باعث افزایش علاقه به ملک شما و گاهی افزایش قیمت مورد نظرتان و فروش خواهد شد.
ارائه و نمایش املاک فروشی
یکی از نکات مهم در کمپین‌های فروش، ارائه مناسب است. در زمینه فروش، ارائه درست و زیبای ملک از هر نکته دیگری مهم‌تر است و نسبت به دیگر نکات اولویت دارد. توجه داشته باشید که با نمایش زیبای یک ملک، خریداران بالقوه را به سمت خود جذب کرده و با برقراری ارتباط عاطفی آنها را به خریداران بالفعل تبدیل خواهید کرد و در این مسیر می‌توانید قیمت فروش نهایی را هم بالا ببرید. وظیفه نماینده فروش این است که شما را نسبت به ویژگی‌های کلیدی ملک‌تان راهنمایی کند و شما در ادامه باید سبکی را برای ارائه ملک به مخاطب طراحی کنید تا ضمن نمایش ویژگی‌های مثبت، نقاط ضعف را هم بپوشاند.
برای مثال، در زمینه فروش املاک، هرگونه عکس و اقلام شخصی را حذف و فضای داخلی و خارجی را به خوبی مرتب و تمیز کنید. مطمئن شوید که ساختمان و حیاط ملک شما در طول کمپین تبلیغاتی بهترین حالت خود را داشته باشد، زیرا هرگز نمی‌دانید که یک خریدار بالقوه چه زمانی برای مشاهده ملک شما قدم خواهد گذاشت. کار با یک مشاور حرفه‌ای املاک را در نظر بگیرید، زیرا آنها در طراحی و نمایش درست ملک شما استاد هستند.
استراتژی قیمت گذاری
قیمت‌گذاری دقیق مناسب برای هر یک از اجناس فروشی، از ملک و زمین گرفته تا موارد جزئی‌تر، خود به تنهایی یک توانایی اساسی به حساب می‌آید و نماینده فروش آگاه و باتجربه می‌تواند به درستی شما را در این زمینه راهنمایی کند. اولین قدم این است که بدانید خریداران بالقوه شما از چه طیف جامعه و یا به بیان ساده‌تر چه کسانی هستند. سازگاری با ارزش‌های بازار بسیار مهم است زیرا بسیاری از خریداران پیش از بررسی و تماشای ملک شما، قیمت آن را در نظر می‌گیرند. با این حال، از آن جایی که هدف هر فروشنده دستیابی به بالاترین سطح قیمت است، پس کمی جاه طلبی در قیمت‌گذاری ایرادی نخواهد داشت و حتی می‌تواند به سود شما تمام شود.
هنگام بررسی قیمت ملک باید چند نکته را در نظر بگیرید:
- ارزیابی اولیه ملک شما
این کار باید مطابق با املاک مشابه فروخته شده در ۹۰ روز گذشته بررسی شود. - وضعیت خانه شما
- روند قیمت‌گذاری در بازار گسترده‌تر
این موضوع می‌تواند نوساناتی داشته باشد. - احساسات خریداران و بازخورد بازار
پس از بررسی مثال و موارد مهم برای فروش ملک، احتمالاً به‌خوبی متوجه شده‌اید که کمپین فروش چیست و چه پارامترهایی بر آن تأثیر دارد. امیدواریم که تطبیق مراحل این مثال و شبیه‌سازی آن با شرایط کمپین موردنظرتان، به موفقیت شما و گرفتن نتیجه بهتر کمک کند.
منبع: BelleProperty و Indeed.com